Интенсив по бизнес-процессам

Интенсив по бизнес-процессам

Оптимизация бизнес-процессов как фактор улучшения операционной эффективности банка Тысячникова Н. В большинстве случаев для ее решения вводится режим экономии расходов и сокращается персонал. В результате после краткосрочного роста операционная эффективность возвращается к своим исходным значениям или начинает снижаться даже с большей интенсивностью. Значительно влиять на эффективность бизнеса банка может только оптимизация бизнес-процессов. Какие при этом возникают проблемы и как их преодолеть? О бизнес-процессах написано достаточно много статей и методических пособий.

Оптимизация бизнес-процессов на раз-два-три: ликбез для руководителей

Перед вами настоящее подспорье для руководителей, которые задумываются о реализации проектов по описанию и оптимизации бизнес-процессов. Успех такого начинания означает повышение операционной эффективности. Как избежать подводных камней и улучшить деятельность компании? Практические советы - в статье Антона Тимохина.

Сегодня аутсорсинг бизнес-процессов может стать серьезным конкурентным преимуществом. Он позволяет сократить издержки, получить доступ к.

Преподаватели Понятие процессного управления. Рассмотрение различных видов производственной деятельности, применительно к процессному управлению организацией. Процессный подход к управлению в организации: Требования системы управления качеством в области бизнес-процессов. Цели и задачи проектов по оптимизации и регламентации БП в организации. Тренинг навыков постановки цели и формулирования задач. Архитектура системы управления бизнес-процессами.

Идентификация и выделение бизнес-процессов предприятия. Матрица менеджмента процессов организации. Распределение ответственности в бизнес-процессах. Настройка выхода процесса на требования потребителей процесса. Делова игра составления матрицы менеджмента процессов. Методы сбора информации для описания бизнес-процессов.

Ее можно успешно решить, следуя главным принципам описания бизнес-процессов и используя специализированное программное обеспечение. Под бизнес-процессами подразумевается последовательность различных взаимосвязанных друг с другом мероприятий действий, процедур, операций , для выполнения которых необходимо задействовать различные ресурсы внешней среды. В результате для потребителя или внешнего по отношению к организации, или внутреннего создается некая ценность. Проблемы описания бизнес-процессов Описание бизнес процессов — это та задача, решение которой наиболее актуально для крупных российских компаний.

Им занимаются созданные специально для этой цели подразделения, однако нередко случается так, что их работа не приносит практически никакого результата. На то есть несколько важных причин.

Дальше идёт задача актуализации и оптимизации бизнес-процессов. Принцип «постоянное улучшение (continual improvement)» является одним из.

При оптимизации любых бизнес-процессов необходимо четкое описание ИКР. Как догадался искушенный читатель это первый шаг из алгоритма решения изобретательских задач создан разработчиками ТРИЗ. Что казалось бы может быть проще чем формирование ИКР при конструировании бизнес-процесса? Но сознание человека играет с ним злую шутку, заключая поиск ИКР исключительно в рамках самого процесса. Пример 1 Компания, расположенная Москве, производит продукцию, которую используют клиенты по всей территории СНГ.

У компании имеется логистический центр, доставляющий товар клиенту своими грузовиками.

Технология оптимизации бизнес-процессов

Все, Что Нужно Знать Предпринимателю Хотите настроить бизнес-процессы, но не знаете, как это сделать правильно? Я помогу вам разобраться с этим сложным вопросом! Настройка бизнес-процессов — это системный подход к созданию процессов, организации более эффективной структуры. Этот инструмент помогает бизнесу адаптироваться к постоянно меняющейся среде. Но что это на самом деле означает?

Советы начинающим предпринимателям: как заботиться о клиентах и как предпринимателям усовершенствовать бизнес-процессы.

Источники идей для оптимизации бизнес-процессов Ошибки при оптимизации бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов — это увязка разных бизнес-процессов друг с другом. Допустим, вы приходите к кладовщице и спрашиваете: Налицо необходимость оптимизации бизнес-процесса: Устранить их можно только на уровне Генерального Директора. Взаимопонимание между менеджерами будет достигнуто лишь тогда, когда все нестыковки будут описаны и регламентированы.

В целом описание бизнес-процессов занимает от недели до трех-четырех месяцев. Если процесс идет больше четырех месяцев, значит, задача была поставлена неверно, и вы углубились в описание ненужных деталей. Для них очень важно при росте объемов продаж и увеличении числа филиалов и подразделений не снижать качества обслуживания.

ТОП-7 книг по оптимизации бизнес процессов

Чтобы компания работала надежно и слаженно, необходимо выработать четкую последовательность каждого процесса в производственной и управленческой цепочке и ответственно контролировать выполнение всех этапов в этой цепочке. Без специальных глубоких и фундаментальных знаний сделать это чрезвычайно сложно. Доверившись нашим специалистам, Вы получите объективную картину, отражающую как происходят бизнес-операции сегодня, какие существуют взаимосвязи и проблемные участки.

Мы разработаем рекомендации, выполнение которых приведет к достижению необходимых показателей самым эффективным способом.

Организация управления бизнес-процессами компании Особенности оптимизации основных и вспомогательных бизнес- . Практические советы.

Изначально мы стремились исключить конкуренцию между некогданезависимыми предприятиями, сократить издержки, достичь синергетического эффекта. Фактически реструктуризация трех компаний сводилась к анализу бизнес-процессов каждой из них, комбинации сильных сторон отдельных функциональных направлений и выработке новых или приведению к единым стандартам существующих бизнес-процессов.

Оптимизация бизнес-процессов в любой компании осуществляется по следующей схеме: Сейчас наша компания находится на стадии внедрения изменений. Как правило,в нее входят представители структур ных подразделений компании. Также необходимо проинформировать персонал о задачах проекта и провести детальное планирование предстоящих работ.

Семь простых приемов оптимизации бизнес-процессов

Анализ и оптимизация бизнес-процессов Сделайте свой бизнес максимально эффективным Практически каждый бизнес на рынке наших стран хоть раз, но сталкивался с проблемой неэффективности. Документооборот, механизмы закупки, складская логистика, продажи - все эти бизнес-процессы являются основой для успешной работы любого предприятия и от их качества зависит дальнейшая прибыль. Если четкая последовательность в производственно-управленческой цепи будет нарушена, либо есть дефекты на одном из этапов, компания не сможет работать слаженно и эффективно.

Наши специалисты проанализируют все этапы работы и взаимосвязи на них, и в итоге вы сможете увидеть полную картину того, как проходят все операции вашего бизнеса, их проблемные точки и недостатки.

Первыми шагами на пути оптимизации и управления бизнес-процессами для предприятия должны стать формирование рабочей.

К примеру, спрашиваете у кладовщицы, чем она сейчас занимается. В этой ситуации очевидно отсутствие взаимосвязи между процессами. Поэтому требуется оптимизация бизнес-процессов в компании. Руководителю нужно понять, для чего кладовщицей ежедневно подготавливается складская справка, чтобы состыковать данную задачу с другими процессами. Именно разрывы в бизнес-процессах обычно приводят к конфликтам и разбирательствам на собраниях. Устранить данные разрывы можно лишь на уровне Генерального Директора.

Достичь взаимопонимания между менеджерами можно только после регламентирования всех нестыковок. Для описания бизнес-процессов суммарно требуется от недели до месяцев. Если для процесса необходимо более 4 месяцев, можно говорить о неправильной постановке задачи, описании ненужных деталей. В их числе розничные сети, страховые компании, сервисные предприятия, крупные отраслевые дистрибьюторы.

В их работе придается значение сохранению своего качества обслуживания при увеличении количества филиалов и росте продаж.

Типичные проблемы бизнес-процессов

Но поражает воображение, что мы можем составить из этих кирпичиков. Сразу вспоминается случай автоматизации для одной строительной компании. Вся проектная работа по строительству загородного дома у них была автоматизирована. На каждый новый объект запускался бизнес-процесс из более чем 1 задач. Обучение управлению бизнес процессами Битрикс24 Мы описали, как работают и что могут Бизнес-процессы в Битрикс Но чтобы научиться делать это качественно, нужно потратить несколько лет на обучение этому.

Какие бизнес-процессы оптимизировать в первую очередь. На каких уровнях проводится оптимизация бизнес-процессов предприятия.

Советы и рекомендации при подготовке инвестиционных документов Из книги Инвестиционные проекты: Советы и рекомендации при подготовке инвестиционных документов Выделим отдельно советы и рекомендации:? Излагайте только самое 4. Советы и рекомендации при привлечении инвестиций Из книги Инвестиционные проекты: Советы и рекомендации при привлечении инвестиций В данном разделе обратим ваше внимание на наиболее актуальные на наш взгляд проблемы, которые возникают в процессе работы над привлечением инвестиций.

Частные причины неполучения инвестиций. Настольная книга тренера автора Торн Кей Реинжиниринг бизнес-процессов РБП Потребность в РБП возникла в связи с потребностью бизнеса быть гибким, современным, ориентированным на клиента и прибыльным. Необходимость такого рода зародилась в условиях растущей конкуренции. Большинство крупных организаций не Оптимизация бизнес-процессов Из книги Управляемое банкротство автора Савченко Даниил Оптимизация бизнес-процессов Бизнес-процесс — это набор действий, который выполняется в компании для получения заданного результата.

От эффективности бизнес-процессов напрямую зависит конкурентоспособность и прибыльность компании. При оптимизации бизнес-процессов Бизнес в интернете. Советы, секреты, идеи Из книги 10 простых и легких способов моментального повышения прибыльности любого коммерческого сайта автора Дин Терри Бизнес в интернете.

Советы, секреты, идеи Хороший продукт услуга , эффективный сайт и целевой траффик — три основные составляющие вашего успешного бизнеса в интернете. Как создать свой информационный продукт?

Специалист по бизнес-процессам

Улучшить качество или производительность труда Этого можно добиться, если грамотно проинформировать сотрудников о способах работы, последовательности выполняемых функций. Сократить затраты на персонал, в том числе на управление им Если оптимизировать количество персонала, можно легко сократить штат управляющих сотрудников. Это поможет сэкономить и не потерять в качестве работы. Устранить ошибки, которые мешают росту клиентской базы, развитию компании Иногда незначительные ошибки нескольких сотрудников могут значительно снижать продуктивность целого отдела.

Выяснив и устранив их, можно без денежных затрат повысить прибыль. Донести до персонала организационную структуру и корпоративную культуру Сотрудники, которые понимают, как работает компания, гармонично вписываются в корпоративную культуру — работают с большей отдачей и пониманием.

Управление бизнес-процессами включает в себя автоматизацию, оптимизацию, моделирование рабочего процесса и другие.

Советы по проведению реинжиниринга бизнес-процесов Автор: А реинжиниринг бизнес-процессов, при правильном использовании может малой кровью решить эту задачу. В этом случае коренных изменений бизнес-процессов в компании не происходит. Фирма, которая внедряет в компании новую технологию, исследует бизнес-процессы компании, связанные с функционированием программного обеспечения ПО.

Изменение бизнес-процессов связано с распределением функций ПО внедряемой системы между сотрудниками компании. Функции бизнес-процессов, выявленные при обследовании, но не реализованные новым ПО, дорабатываются в новой системе по согласованию сторон. Необходимость в реинжиниринге бизнес-процессов возникает в случае, если стратегия компании направлена на расширение своей деятельности, увеличение прибыли, снижение затрат, захват рынков сбыта, расширение номенклатуры товаров и услуг, внедрение новых технологий.

Возможны два подхода к проведению реинжиниринга. Первый заключается в привлечении консалтинговой компании для проведения обследования и выдачи рекомендаций по реструктуризации бизнес-процессов. Другой подход к реинжинирингу некоторые концепции этого подхода заимствованы у Робсон М. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов 2 , который успешно применяется при обследовании предприятий компанией , заключается в следующем: Шаг 1 В компании создается проект по реинжирингу бизнес-процессов.

Андрей Коптелов. Кто должен описывать и оптимизировать бизнес-процесс. СИНЕРГИЯ

    Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!